우체국보험 보험금 청구 방법 4가지와 주의사항
얼마 전 건강검진으로 대장내시경을 하면서 대장에 용종이 발견되었고 용종을 제거하는 시술과 조직검사가 있었습니다. 이런 경우 수술비 특약에서 보상받을 수 있다고 합니다. 저는 우체국보험을 갖고 있었고 수술비 특약으로 20만 원이 책정되어 있다고 하네요. 그래서 이 시간 우체국 보험의 보험금을 받기 위해 필요한 서류와 주의사항에 대해서 알아보았습니다.
우체국보험 보험금 청구할 때 필요한 서류
1. 보험금 청구서 4매(개인정보 처리 동의서 포함)를 작성 후 제출합니다.
보험금 청구서는 우체국에 비치되어 있으니 내방해서 작성하거나 또는 우체국보험 홈페이지에서 출력하면 됩니다.
www. epostlife.go.kr에서 '고객센터'- '고객지원'- '서식'으로 들어가면 찾을 수 있습니다.
2. 수익자 신분증과 예금계좌번호
3. 진단서 또는 수술확인서가 필요하며 병명, 병명코드, 수술명, 수술일자가 꼭 기재되어 있어야 합니다.
보험금 청구 방법 안내
1. 우체국에 방문하기
-가능시간: 평일 9시~ 16시 30분(오후 12~1시 점심시간)
-수익자가 신분증을 지참하여 방문합니다.
-만약 피보험자와 수익자가 다를 경우 보험금 청구서를 미리 작성하여 방문합니다. (개인 정보 처리 동의서 각각 서명 필요함)
-방법: 예금 보험 창구에 가서 번호표를 뽑고 신분증을 제출하면 작성해야 할 서류를 4장 줍니다. 서류를 모두 작성한 후 제출하면 끝납니다.
2. 등기우편 접수 및 팩스 접수
-등기우편이나 팩스로 접수하게 되면 지역별 지급센터로 발송되며 보험 수익자의 신분증은 사본을 발송합니다. 단 팩스로 접수할 경우엔 동일 병명당 100만 원 이하만 가능하며 등기 우편의 경우엔 금액 제한이 없습니다.
3. 모바일 앱 접수(우체국보험앱)
-피보험자=수익자, 피보험자≠수익자 청구금액이 300만 원 이하일 때 가능하며 피보험자≠수익자 동의절차가 필요합니다.
-자녀보험금신청(피보험자=미성년자)은 부모가 계약자 또는 입원장해수익자인 경우 가능합니다.
-앱 접수 시, 휴대폰 통신사 명의자 ≠ 계약관계자이면 청구가 불가합니다.
4. 인터넷 접수(인터넷보험)
-피보험자=수익자라면 청구금액 300만원 이하일 때 가능합니다.
-자녀보험금신청(피보험자=미성년자)은 부모가 계약자 또는 입원장해수익자인 경우 가능합니다.
-인터넷 접수 시엔 www. epostlife.go.kr 로 들어가서 '지급'- '보험금청구' 메뉴에서 가능합니다.
보험금 청구시 주의할 점
1. 서류는 원본으로 준비해주시기 바랍니다. 청구 금액이 100만원 이하인 경우에는 사본 제출이 가능합니다.
2. 피보험자와 입원장해수익자가 다른 경우, 입원장해수익자가 청구 접수해 주시기 바랍니다.
3. 정확한 보험금 지급 및 사고조사를 위해 추가 서류를 요청할 수 있으며 지급 여부는 심사를 통해 결정이 됩니다.
우체국보험 고객센터
전화번호: 1599-0100 또는 042-336-6898
운영시간: 평일 오전 9시~ 오후 6시
이 시간 우체국보험 보험금 청구 시에 필요한 서류와 보험금 청구 방법에 대하여 알아보았습니다. 여러분이 우체국보험에 가입하였다면 서류 준비 하는 것과 보험금 청구 방법이 도움이 되셨기를 바라며 이 글을 마치겠습니다.
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